Initiatieven van inwoners
Inwoners ontplooien steeds vaker initiatieven die gericht zijn op de verbetering van hun woon- en leefsituatie. Passend in de lijn van Dromen.Doen.Heusden. verandert de rol van de overheid meer en meer richting het stimuleren en faciliteren van deze en andere initiatieven. Binnen dit proces van schaalverdieping worden initiatieven op maat en dichtbij de inwoners ondersteund.

Privacy
Per 25 mei 2018 dient de gemeente zich te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit houdt, in het kort, in dat de gemeente volledig zicht moet hebben op alle verwerkingen van persoonsgegevens, op basis van risicoanalyses waar nodig maatregelen moet treffen en afspraken met derden maakt over de verwerking van persoonsgegevens. Daarnaast hebben inwoners meer rechten gekregen waar het gaat om inzage, wijziging of verwijdering van hun gegevens, iets  waar de gemeente adequaat op moet inspelen.

Dienstverlening op maat
De digitalisering van dienstverlening is een continu voortschrijdend proces. We hechten er ook waarde aan om onze diensten op traditionele wijze aan te bieden voor inwoners die hieraan de voorkeur geven.